Unser Personal wird ständig geschult, um neue Fähigkeiten, Bedingungen und Anforderungen zu erlernen. Neue Mitarbeiter werden von dem für ihre Organisation zuständigen Bereichsleiter in den wichtigsten Tätigkeiten und standortspezifischen Kenntnissen für ihre Tätigkeit geschult. Die für die Erstellung des Fortbildungsplans erforderlichen Informationen – Bedarf, geplante interne Fortbildung – werden am Ende eines jeden Jahres von den Leitern der betreffenden Abteilungen und dem Qualitätsmanager in Form eines jährlichen Fortbildungsplans erfasst, der vom Geschäftsführer zur Durchführung der erforderlichen Fortbildung genehmigt wird. Unser Unternehmen bietet die folgenden Formen der Ausbildung an. Externe Formen der Ausbildung (Schulen, Kurse, Fachvorträge). Interne Schulung: obligatorische jährliche Fortbildung zum Qualitätsmanagement, Fortbildung bei Dienstantritt bzw. bei Übernahme einer neuen Stelle, wiederkehrende Fortbildung, berufliche Fortbildung. Auftretende Pannen und Zwischenfälle werden untersucht und analysiert, und die Erfahrungen und Erkenntnisse fließen in Form von Schulungen in die Umsetzungsprozesse in dem betreffenden Bereich ein.